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Website-Wartung im Abo

Website-Wartungsvertrag – ab 29 €/Monat für WordPress, Joomla & TYPO3

Websites brauchen laufende Pflege: Updates, Backups, Sicherheit. Wir übernehmen das zum planbaren Monatspreis – transparent, ohne Mindestlaufzeit und monatlich kündbar.

Für WhatsApp gelten die Datenschutzhinweise; Nachrichten laufen über WhatsApp/Meta.

  • 🔁 Monatlich kündbar
  • 📋 Monatlicher Bericht
  • 🇪🇺 Cloud-Infrastruktur in Europa
  • 🔐 Zugangsdaten nur verschlüsselt

Warum Wartung

Was ohne laufende Pflege schiefgeht

Eine Website ist nie „fertig“ – Software veraltet, Backups verstauben ungeprüft, und Ausfälle merkt oft erst der Kunde. Genau das übernehmen wir für Sie.

Sicherheitslücken durch veraltete Plugins

Veraltete CMS-Kerne, Plugins und Themes sind das häufigste Einfallstor für Angriffe. Wir schließen bekannte Lücken, bevor sie ausgenutzt werden.

Backups, die keiner prüft

Viele Backups laufen automatisch – aber niemand kontrolliert, ob sie tatsächlich funktionieren. Wir prüfen die Sicherungen regelmäßig, nicht erst im Notfall.

Unbemerkte Ausfälle

Eine Seite, die nachts oder am Wochenende ausfällt, bleibt sonst oft tagelang unbemerkt. Wir überwachen die Erreichbarkeit durchgehend und reagieren.

Pakete

Drei Wartungspakete – planbar und monatlich kündbar

Wählen Sie das Paket, das zu Ihrer Website passt. Ein Wechsel zwischen den Paketen ist jederzeit zum Monatswechsel möglich.

Basis

29 €/Monat

Für statische Websites und kleine CMS-Seiten.

  • Uptime- und SSL-Überwachung
  • Monatliche CMS- und Plugin-Updates
  • Backup-Kontrolle
  • Monatlicher Statusbericht per E-Mail
Beliebt

Plus

49 €/Monat

Für Websites, die aktiv gepflegt und regelmäßig angepasst werden.

  • Alles aus Basis
  • Updates 2×/Monat
  • Monatlicher Sicherheits-Scan mit unserer Diagnose-Toolchain
  • Bis 30 Minuten Änderungswünsche/Monat
  • Bevorzugter Support

Premium

79 €/Monat

Für geschäftskritische Websites mit hohem Pflegeaufwand.

  • Alles aus Plus
  • Wöchentliche Updates
  • Performance-Check
  • Bis 60 Minuten Änderungen/Monat
  • Notfall-Reaktion innerhalb von 24 Stunden

Alle Preise inkl. MwSt., monatlich kündbar. Die Einrichtung ist kostenlos.

Nur einmalig prüfen lassen? Einmaliger Sicherheitscheck (79 €)

Ablauf

So läuft die Wartung ab

Vier Schritte bis Ihre Website laufend gepflegt wird – ohne dass Sie sich selbst darum kümmern müssen.

01

Paket wählen & buchen

Sie wählen Basis, Plus oder Premium und buchen bequem und sicher per Stripe – Karte, Apple Pay oder Google Pay.

02

Zugang sicher übermitteln

Direkt nach der Buchung erhalten Sie einen persönlichen Link, über den Sie uns Zugangsdaten Ende-zu-Ende-verschlüsselt übermitteln – nie per E-Mail.

03

Ersteinrichtung & erster Bericht

Innerhalb der ersten Woche richten wir Monitoring und Backups ein und schicken Ihnen den ersten Statusbericht.

04

Jeden Monat Pflege & Bericht

Updates, Kontrolle, Bericht – jeden Monat automatisch, solange der Vertrag läuft. Änderungswünsche laufen über Ihr Kontingent.

FAQ

Häufige Fragen zur Website-Wartung

Kann ich den Wartungsvertrag monatlich kündigen?

Ja. Alle drei Pakete sind monatlich kündbar, es gibt keine Mindestlaufzeit. Eine formlose Kündigung per E-Mail an mail@nethero.es reicht, sie wird zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats wirksam.

Was zählt als Änderungswunsch?

Kleine Anpassungen wie Texte oder Bilder tauschen, neue Beiträge einstellen, Kontaktdaten aktualisieren oder kleinere Layout-Korrekturen. Größere Umbauten wie neue Funktionen, ein Redesign oder Shop-Erweiterungen rechnen wir gesondert nach Aufwand ab – wir sagen vorher Bescheid, wenn ein Wunsch das Monatskontingent übersteigt.

Was passiert, wenn meine Seite trotz Wartungsvertrag gehackt wird?

Das ist selten, aber zu 100 % ausschließen lässt es sich nie. In diesem Fall reagieren wir im Rahmen des Vertrags sofort; reicht das nicht, übernimmt unsere Notfallhilfe mit tiefergehender Analyse und Bereinigung – die vertraglich vereinbarte Notfall-Reaktionszeit gilt unabhängig davon.

Welche CMS unterstützen Sie?

WordPress, Joomla und TYPO3 sowie statische Websites (HTML, Astro, Jekyll & Co.). Läuft Ihre Seite auf einem anderen System, fragen Sie uns einfach – oft lässt sich die Wartung trotzdem abbilden.

Brauche ich das auch bei einer statischen Website ohne CMS?

In geringerem Umfang: Es gibt keine CMS- oder Plugin-Updates, aber Uptime-Monitoring, SSL-Kontrolle, Backup-Prüfung und die Überwachung von Domain und Zertifikat bleiben sinnvoll – gerade weil eine ausgefallene Seite oder ein abgelaufenes Zertifikat sonst niemandem auffällt.

Wie übermittele ich Ihnen die Zugangsdaten?

Ende-zu-Ende-verschlüsselt über einen persönlichen Link, den Sie nach der Buchung erhalten. Ihre Zugangsdaten werden bereits in Ihrem Browser verschlüsselt – lesbar sind sie ausschließlich auf unserem lokalen, gesicherten Arbeitsrechner, nicht auf unserem Webserver.

Bieten Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) für Geschäftskunden an?

Ja. Den AVV nach Art. 28 DSGVO schließen Sie direkt bei der Buchung per Checkbox ab – für Geschäftskunden empfehlenswert.

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Wählen Sie Ihr Paket und füllen Sie das Formular aus – nach der Buchung übermitteln Sie Zugangsdaten über den verschlüsselten Link.

Ihr Paket