KI & Automatisierung
Anfragen sortieren, Dokumente ablegen, Termine koordinieren – vieles davon muss kein Mensch mehr von Hand machen. Wir bauen Automatisierungen, die zu Ihrem Betrieb passen: verständlich, kontrollierbar und mit einem Einstieg zum Festpreis.
Für WhatsApp gelten die Datenschutzhinweise; Nachrichten laufen über WhatsApp/Meta.
Warum überhaupt
In großen Firmen kümmern sich ganze Abteilungen um Prozesse. In kleinen Betrieben macht dieselbe Routinearbeit – sortieren, abtippen, weiterleiten, ablegen – die Chefin oder der Meister nach Feierabend. Genau diese Handgriffe lassen sich heute zuverlässig automatisieren, ohne eigenes IT-Personal und ohne die Abläufe umzukrempeln: Die Automatisierung passt sich Ihrem Betrieb an, nicht umgekehrt.
Einsatzgebiete
Drei Bereiche, in denen Automatisierung in kleinen Betrieben am schnellsten spürbar Arbeit abnimmt – plus die Andockpunkte drumherum.
Anfragen, Bestellungen, Rechnungen und Bewerbungen landen im selben Postfach – und jemand muss alles sichten. Eine Automatisierung erkennt, worum es geht, legt Anhänge richtig ab, beantwortet Standardfragen und legt nur das vor, was wirklich eine Entscheidung braucht.
Ob Praxis, Salon oder Handwerksbetrieb: Termine vereinbaren, verschieben und bestätigen kostet Telefonzeit. Ein Buchungsablauf auf Ihrer Website – auf Wunsch mit Chat-Assistent – erledigt das rund um die Uhr und trägt direkt in Ihren Kalender ein.
Preislisten, Anleitungen, alte Angebote, „wie war das nochmal?" – statt Ordner zu durchsuchen, fragt Ihr Team einen internen Assistenten, der ausschließlich mit Ihren eigenen Unterlagen antwortet und die Quelle gleich mitliefert.
Lieferscheine auslesen und ins Buchhaltungsprogramm übertragen, Angebotsdaten aus Anfragen vorbefüllen, Daten zwischen Systemen abgleichen, die sich sonst nicht kennen – überall dort, wo heute abgetippt und kopiert wird, dockt Automatisierung an Ihre vorhandenen Werkzeuge an, statt sie zu ersetzen.
Der Einstieg
Kein Großprojekt, keine Strategie-Folien: Wir nehmen einen einzigen Ablauf, der regelmäßig Zeit frisst, und automatisieren ihn zum vorab vereinbarten Festpreis – messbar und im Alltag getestet.
Im Erstgespräch schauen wir uns an, wie der Ablauf heute funktioniert: welche Daten, welche Programme, welche Handgriffe. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung und einen Festpreis – oder die Empfehlung, es zu lassen.
Wir setzen den Ablauf um und testen ihn mit echten Fällen aus Ihrem Alltag, bis er zuverlässig läuft. Übergeben wird verständlich dokumentiert – Ihr Team weiß, was passiert und wo es eingreifen kann.
Nach dem Start beobachten wir, was der Ablauf tatsächlich leistet, und justieren nach. Läuft der Pilot rund, folgt der nächste Ablauf – Stück für Stück, jeweils erst dann, wenn sich der vorherige bewährt hat.
Datenschutz & Kontrolle
Eine Automatisierung, bei der niemand weiß, was sie eigentlich tut, ist keine Entlastung, sondern ein Risiko. Deshalb gilt bei uns:
Für wen
Für Betriebe, in denen dieselbe Büroarbeit jede Woche wiederkehrt – und niemand dafür eingestellt ist:
Sie brauchen zuerst eine Website, die Anfragen überhaupt sauber einsammelt? Dann starten Sie mit der Firmenwebsite zum Festpreis – automatisieren lässt sich danach umso besser.
FAQ
Das hängt vom Ablauf ab – deshalb starten wir mit einem klar abgegrenzten Pilot zum Festpreis, den Sie vor Beginn schwarz auf weiß bekommen. Sie wissen also vorher, was es kostet, und danach, was es bringt. Laufende Kosten entstehen nur, wenn Sie den Betrieb bei uns lassen möchten.
Nein. Wir bauen die Automatisierung, testen sie mit Ihnen im Alltag und übergeben sie so, dass Ihr Team sie bedienen kann – ohne dass jemand programmieren muss. Was welcher Schritt tut, dokumentieren wir verständlich.
Ja, das ist Teil der Planung, nicht nachträgliche Kosmetik: Vor der Umsetzung klären wir, welche Daten überhaupt verarbeitet werden, wo sie liegen und wer zugreifen darf. Auf Wunsch schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag – wie bei unseren anderen Leistungen auch.
Ein Pilot ist typischerweise in zwei bis vier Wochen produktiv – ein einzelner, klar umrissener Ablauf, der ab dann echte Arbeit übernimmt. Weitere Abläufe folgen danach Stück für Stück, nicht alles auf einmal.
Nein – sie übernimmt die Handgriffe, für die niemand eingestellt wurde: sortieren, abtippen, ablegen, weiterleiten. Ihr Team behält die Entscheidungen und gewinnt die Zeit zurück, die bisher in Routinearbeit verschwand.
Wir setzen auf bewährte Standardwerkzeuge und offene Schnittstellen statt auf Eigenbau-Systeme, die nur wir warten können. Alles, was wir aufbauen, wird dokumentiert übergeben – Sie können jederzeit mit einem anderen Dienstleister weitermachen.
Alle weiteren Angebote finden Sie in der Leistungsübersicht; laufende Betreuung Ihrer Website übernimmt die Website-Wartung im Abo.
Kontakt
Beschreiben Sie ihn in zwei, drei Sätzen – so wie Sie es einem Kollegen erzählen würden. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob sich eine Automatisierung lohnt, was der Pilot kostet und was er bringt.
Vielen Dank! Ihre Nachricht ist angekommen. Wir melden uns in Kürze.